Virtual ATS
Виртуал АТС (инглизча: Ҳостед ПБХ) атамаси билан биргаликда булутли АТС атамаси ҳам қўлланади. Бу жисмоний компаниялар учун мини АТС офиси ва ҳатто cалл-марказлар ўрнини босувчи телефония хизматидир. Хизматнинг моҳияти шундан иборатки, бунда мижоз (компания) тўлиқ фойдаланиш учун провайдерда жисмонан жойлашган ИП-АТСни олиб (виртуал сўзи шундан келиб чиқган) хизматни улаш учун бир марталик тўлов ёки обуна/ижара тўловини амалга ошириш орқали доимий равишда фойдаланиши мумкин.
Виртуал АТС хизмати Интернет-провайдерлар, ИП-телефония провайдерлари, шунингдек, турли алоқа операторлари томонидан кўпинча универсал хизматлар пакетининг бир қисми сифатида тақдим этилади.
Виртуал АТС ИП-АТСнинг барча стандарт хусусиятлари: кўп каналли рақам, қўнғироқларни ёзиб олиш , овозли табриклар, қўнғироқларни ўтказиш ва бошқа хизматларни махсус коммутация ускуналарини харид қилмасдан Интернет орқали олиш имкониятларини та’минлайди. Якуний фойдаланувчилар ВоИП-телефонлари ёки ИП телефония дастур-иловаларидан фойдаланадилар.
Кўпгина компаниялар асосий конфигурацияда минимал функсияларни таклиф қиладилар (масалан, 1 та стационар рақам ва ҳеч қандай ривожланган АТС хусусиятларисиз 2-5 та охирги фойдаланувчи ҳисоблари).
Техник хусусиятлари
Технологик нуқтаи назардан “Виртуал АТС” хизмати турли усулларда тақдим этилиши мумкин. Ҳар бир ёндашув ўзига хос хусусиятлар, афзаллик ва камчиликлар (та’сисчи нуқтаи назаридан)га эга. Бироқ кўпинча у ёки бу усулни танлаш ташкилотнинг ўзига, я’ни ижарага берувчининг технологик платформа сифатида ишлатилишига боғлиқ бўлади.
Виртуал АТС бозорининг ба’зи вакиллари усулларни танлаш ёки бирлаштириш учун бир вақтнинг ўзида қуйидаги бир нечта вариантни таклиф қилади.
- Ускуналарни та’минлаш - ташкилот учун абонент ВоИП шлюзи ёки дастурий та’минотга эга сервер ажратилган бўлиб, у ижарага берувчининг биноларида ва компания томонида ўрнатилади. Мижоз, аппарат ИП телефонлари, телефония дастурий та’минот иловалари (софт телефонлар) ёки корпоратив мижоз(CРМ-тизим мижози ва бошқалар)нинг бизнес вазифаларига йўналтирилган махсус дастурларни созлайди.
- Платформани та’минлаш - зарур операцион тизим ва софцвич (масалан, Астериск ёки Эластих) ёки шунга ўхшаш анолог алоқа иловаси (масалан, Миcрософт Лйнc - ҳозирда бизнес учун мўлжалланган Скйпе деб аталади) каби дастурий та’минотга эга бўлган алоҳида виртуал машина корпоратив мижоз учун ажратилади.
- Домен(ИП-Cентрех)ни та’минлаш – софцвич тизимидаги компания та’сисчи (ижарага берувчи) ташкилоти учун ўз созламаларига эга АТСнинг виртуал кўриниши ҳисоблананувчи мантиқий обект-домен ажратилади. Бу каби хусусиятлар Cоммунигате Про ва РТУ софцвичларида мавжуд.
- Оддий коммутатор фойдаланувчиларини умумий қисқа рақамлаш режаси ва қўшимча ўзига хос хусусиятлар билан - овозли меню - автоинформатор - ИВР, тўғридан-тўғри стационар ёки мобил телефон рақами (ДИД) виртуал конференсия зали, корпоратив мижознинг ички рақамларига қўнғироқларни автоматик равишда тарқатиш (мини cалл-марказ) умумий тариф режасига бирлаштириш. Уяли алоқа операторлари одатда корпоратив мижозларга ФМC термини остида виртуал АТС хизматини таклиф қилади.
Виртуал ПБХ бошқаруви ижарачи компаниясининг вакиллари учун мавжуд бо'лиши мумкин (одатда график веб-интерфейс ёки шахсий компютер ёки мобил қурилма учун махсус дастур орқали) ва / ёки фақат мижозлар талабига биноан лизинг берувчининг мутахассислари томонидан амалга оширилади.
Ҳаволалар
- „Виртуальные АТС для малых офисов“ (ру). 3ДНеwс - Даилй Дигитал Дигест (29 октября 2009). Қаралди: 2021-йил 20-феврал.
- „СМБ-компании выбирают виртуальные АТС“. CНеwс (2011-йил 7-октябр). Қаралди: 2019-йил 4-декабр.
- „Что умеют виртуальные АТС?“. CНеwс (2011-йил 8-ноябр). Қаралди: 2019-йил 4-декабр.
- „ИП-УАТС: в облаках или в серверной?“ (эн). Издательство «Открытые системы» (декабрь 2011). Қаралди: 2020-йил 18-феврал.
- „Виртуальные АТС расцвели в кризис“ (ру). www.cомнеwс.ру (2015-йил 20-июл). Қаралди: 2019-йил 4-декабр.
- „Современная телефония для современного бизнеса“ (ру). Издательство «Открытые системы» (2015-йил 7-октябр). Қаралди: 2019-йил 4-декабр.
- „Виртуальные АТС продолжат расти в РФ“ (ру). www.cомнеwс.ру (2016-йил 16-ноябр). Қаралди: 2019-йил 4-декабр.
- „Виртуальные АТС: успешные итоги и хорошие перспективы“ (ру). www.cомнеwс.ру (2018-йил 2-апрел). Қаралди: 2019-йил 4-декабр.
- „Подключаем виртуальную АТС. На что обратить внимание?“ (ру). ИТ Wорлд. ИТ Медиа | Практика (2019-йил 26-январ). Қаралди: 2021-йил 20-феврал.