АСАН хизмати (озарбайжонча: АСАН хидмəт) — Озарбайжон давлатининг давлат хизматлари агентлиги. Агентликнинг мақсади замонавий технологиялар ёрдамида хизматларни фуқаролар учун янада қулай қилишдир[1][2][3]. „АСАН“ қисқартмаси инглизча „Азербаижан Сервиcе анд Ассессмент Нетwорк“ („Озарбайжон хизмати ва баҳолаш тармоғи“) сўзларидан олинган[4]. Озарбайжон тилида „асан“ сўзи „осон“ деган маънони билдиради. Шундай қилиб, номи сўзма-сўз „осон хизмат“ деган маънони англатади[5].

АСАН хизмати
озарбайжонча: АСАН хидмəт
Тури давлат хизматлари маркази
Вебсайти асан.гов.аз асан.гов.аз/ асан.гов.аз
Озарбайжон

Озарбайжон Республикаси Президенти ҳузуридаги Давлат хизматлари ва ижтимоий инновациялар давлат агентлиги таркибидаги АСАН хизмати раҳбари Улви Меҳдиев ҳисобланади[6][7].

Статистикалар

Ҳозирга қадар 36 миллиондан ортиқ фуқаро мурожаатлари қабул қилинган. Мобил АСАН хизмати 2013-йилда бошланган ва фуқаролар учун универсал имконият яратишга кўмаклашади. У АСАН хизмат марказлари мавжуд бўлмаган, олис ва етиб бориш қийин ҳудудларда хизмат кўрсатиш учун қатнов қиладиган автобуслардан фойдаланади. агентлик, шунингдек, пойтахт Боку шаҳрида шаҳар ичидаги мобил хизматларни йўлга қўйган. Қўшимча тўлов эвазига фуқаролар хизматларни иш жойида, уйда ёки ўзлари танлаган бошқа манзилда амалга оширишлари мумкин. Аҳолининг қониқиш даражаси 100 фоизга яқин[8].

АСАН хизмати

Иқтисодий ҳамкорлик ва тараққиёт ташкилоти (ИҲТТ)нинг 2016-йилги мониторинг ҳисоботида Озарбайжон „Азербаижан Сервиcе анд Ассессмент Нетwорк (АСАН) марказларини ривожлантиргани, бу эса жамоатчиликка турли маъмурий хизматларни кўрсатишда коррупсияга замин яратадиган шарт-шароитларни бартараф этишга ҳисса қўшгани“ учун эътироф этилган[9]. Европа ташқи алоқалар хизмати (ЭЭАС) нинг Озарбайжон бўйича 2016-йилги ҳисоботида АСАН хизматлари коррупсияни бартараф этгани ва давлат хизматларини кўрсатишдаги бюрократияни қисқартиргани учун эътироф этилган[10].

АСАН хизмати

Мукофотлар

  • „Давлат ва фуқаролар ўртасидаги муносабатларга қўшган ҳиссаси ва самарали хизмат кўрсатиш модели учун“ „Муваффақият 2013“ номинацияси ғолиби: 2013;
  • ИСО 9001:2008 халқаро бошқарув стандартлари сертификати: 2014;
  • Сабиробод „АСАН хизмати“ маркази, ОҲСАС 18001:2007 стандарти: 2014;
  • Бирлашган Миллатлар Ташкилотининг Давлат хизмати мукофоти:[11][12]. 2015;
  • Интернатионал Сафетй Аwард (2015):[13]. 2015;
  • „Давлат сайти“ номинацияси бўйича НЕТТЙ-2018 Озарбайжон миллий интернет мукофоти: 2018;

Галерея

Яна қаранг

Манбалар

  1. ↑ „Азербаижанъс оне-стоп публиc сервиcе шоп ис дривинг уп эффиcиэнcй“ Ретриэвед Жануарй 11, 2017.
  2. ↑ „685 - Азəрбайcан Республикасıнıн Президенти янıнда Вəтəндаşлара Хидмəт вə Сосиал İнновасиялар üзрə Дöвлəт Агентлийинин ярадıлмасı вə дöвлəт орқанларı тəрəфиндəн вəтəндаşлара гöстəрилəн хидмəтлəрин тəкмиллəşдирилмəси илə баğлı тəдбирлəр ҳаққıнда“. www.э-қанун.аз. Қаралди: 2017-йил 25-март.
  3. ↑ Зеҳра, Фатима Туз „АСАН Сервиcе: Леадинг тҳе Wай ин Говернанcе Трансформатион - Тҳе Эуропе Тодай“ (эн-УС) (2024-йил 27-ноябр). Қаралди: 2024-йил 28-ноябр.
  4. ↑ Жафаров, Камал. „Азербаижан'с оне-стоп публиc сервиcе шоп ис дривинг уп эффиcиэнcй“ (эн-ГБ). Тҳе Гуардиан (2013-йил 31-июл). Қаралди: 2017-йил 25-март.
  5. ↑ „Асан“ (аз). Обастан. Қаралди: 2023-йил 26-август.[сайт ишламайди]
  6. ↑ „Üлви Рамиз оğлу Меҳдиев“. вхсида.гов.аз. 2018-йил 17-февралда асл нусхадан архивланган. Қаралди: 2017-йил 27-март.
  7. ↑ „Азербаижан’с “АСАН Сервиcе” анд УН сигн cонтрибутион агреэмент“ (эн). азертаг.аз. Қаралди: 2024-йил 28-ноябр.
  8. ↑ „Азербаижани Сервиcе анд Ассессмент Нетwорк (АСАН) - Cентре фор Публиc Импаcт“. Cентре фор Публиc Импаcт.
  9. ↑ „Анти-Cорруптион Реформс ин АЗЕРБАИЖАН“. Қаралди: 2017-йил 12-апрел.
  10. ↑ „ЭУ Бусинесс Cлимате Сурвей Азербаижан 2016“. Қаралди: 2017-йил 12-апрел.
  11. ↑ „АСАН сервиcе аwардед УН призе“. АзерНеwс.аз (2015-йил 12-май).
  12. ↑ „"АСАН сервиcе" wас аwардед wитҳ тҳе Унитед Натионс Призе“. асан.гов.аз. 2017-йил 2-апрелда асл нусхадан архивланган. Қаралди: 2017-йил 2-апрел.
  13. ↑ „"АСАН сервиcе" ис а wиннер оф интернатионал cомпетитион бй тҳе Бритиш Сафетй Cоунcил“. асан.гов.аз. 2017-йил 30-мартда асл нусхадан архивланган. Қаралди: 2017-йил 29-март.

Ҳаволалар

Викиомборда „АСАН хизмати“ мавзуси бўйича медиафайллар бор.